Retourneren

Niet tevreden? Geen probleem, wij helpen je graag!

Als je om welke reden dan ook niet tevreden bent met jouw bestelling, dan kan je deze binnen de 40 dagen na ontvangst kosteloos retourneren.
De producten dienen compleet, schadevrij en in originele verpakking geretourneerd te worden zodat wij de terugbetaling kunnen verzorgen.

  1. Stuur een mail met hierin het bestelnummer en de retourwens naar: klantenservice@isetchi.nl
  2. Wij delen vervolgens het antwoordnummer waar u gratis gebruik van kunt maken.
  3. Bij ontvangst van de retour zal de terugbetaling plaatsvinden op het rekeningnummer waarmee je de aankoop hebt gedaan.
  4. Het geldbedrag zal maximaal twee werkdagen na ontvangst van de retour teruggestort worden.